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Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site www.boutiquerosanita.com

 

Boutique Rosanita, se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande

Le client reconnaît avoir prit connaissance de ces conditions préalablement à sa commande

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre d'une vente à distance de biens et services proposés par Boutique Rosanita via son site www.boutiquerosanita.com

ARTICLE 2 - ARTICLES ET DISPONIBILITE

Normalement tous nos stocks sont a jour mais en cas d'indisponibilité d'un produit lors de votre commande, nous nous engageons à vous contacter dans les 2 jours et à vous indiquer si ce produit sera disponible prochainement ou définitivement en rupture

Dans ce cas, le remboursement se fera avec le même mode de paiement que votre commande
Suite à la passation de votre commande, laBoutique Rosanita vous en accusera réception en vous adressant un Email de confirmation de commande

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix sont exprimés en euros. Le prix garanti à l'acheteur est celui affiché sur le site au moment de l'achat

Il ne comprend pas la participation aux frais de livraison (offerts pour la France) facturés en supplément et qui seront indiqués dans la confirmation de commande


ARTICLE 4 - COMMANDE

Boutique rosanita se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :
- Elle ne serait pas conforme aux présentes CGV
- L’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance
- Un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement
- Plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande
Ces emails sont envoyés à l’adresse email indiquée dans votre commande

ARTICLE 5 -  PAIEMENT

Le règlement d'une commande se fait en euros par CB via Paypal 
Les informations remplies lors de la validation de votre commande, seront celles retenues pour l’envoi de votre colis
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ARTICLE 6 - EXPÉDITION & LIVRAISON

Les commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés, puis elles sont expédiées viaColissimo, ainsi vous disposez d’un code de suivi internet que vous recevrez par mail 

Les délais de livraison sont de 2 à 5  jours ouvrés pour la France, 5 à 10 jours hors France
Boutique Rosanita ne peut être tenue responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.
Aussi aucun remboursement n’est possible
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande

En cas de colis non reçu, le client devra alors se rapprocher des services de La poste pour ouvrir une enquête.

Pour tout problème concernant la livraison ou endommagement du produit, merci d’envoyer un mail à l’adresse suivante: boutiquerosanita@gmail.com ou via notre formulaire de contact

ARTICLE 7 - RETOURS ET ECHANGES

Conformément à l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, propre à sa recommercialisation (ni porté ni endommagé) et demander l’échange ou le remboursement ce sans aucun frais, à l’exception des frais de retour
 

ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES

Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de vos commandes sont à destination de BoutiqueRosanita et sont utilisées pour le traitement et le suivi de vos commandes
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, ou de suppression de vos données personnelles vous concernant détenues par Boutique Rosanita, en écrivant par courrier et en justifiant de votre identité


ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.boutiquerosanita.com qu'ils soient visuels, graphiques, vidéos ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets

Ils sont la propriété exclusive de la société BoutiqueRosanita

En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site et le catalogue, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdites

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